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お喜びの声を沢山頂戴しております
実際にご利用いただいたお客様からの声をご紹介しております。

ほとんどのお客様がペットシッターのご利用は初めてとのことですが、大変お喜びいただき嬉しくもあり励みにもなります。

今後も随時更新していく予定です。

  

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お客様からの声
 京都市伏見区 K様 40代女性から (仕事の出張)
キャバリアオシッコ漏れのお掃除お手間をおかけしました。
オムツは尿の重みと体毛がツルッとしてるので、外れてしまってることが度々あります。
帰ってきてから私もよく床やマットの拭き掃除をしています。〇〇〇の世話でそれが一番重労働だったりします。
犬用のサスペンダーもあるようですが、色々締め付けては可哀想と思い躊躇してしまいます。

今回シッターさんを初めて利用させて頂き最初はドキドキでしたが、〇〇〇の詳細を報告してくださったのと送って頂いた画像の〇〇〇の満足気な表情を見て安心しました。石橋さんのプロのお仕事ぶりに感心しきりでした。
トコトコさんのところでお願いして本当によかった!
今後も是非お願いしたいと思います。

今回はお世話になりました。ありがとうございました。

 京都市山科区 H様 20代男性から (家族旅行)
スコティッシュフォールド2匹この度は2日間大変お世話になり、本当にありがとうございました。
初めてのペットシッター利用であり、急なお願いでしたが、すごく丁寧に対応して頂き嬉しかったです。
HPを拝見させていただいた時から「トコトコさんはとても信頼できそう...!!」という思いは既に感じていました。 (とくに石橋さんの写真とコメントを拝見させていただいて)
面談の際に石橋さんに訪問していただき、お話をさせていただいたりニャンコ達と接していただいてる姿を見て、とても心強い味方ができたように感じ、お留守番させることへの不安が一気に飛びました。
お留守番中は丁寧でニャンコ達の様子がとてもよく分かる可愛いメールを送っていただきとても嬉しかったです。
石橋さんからのメールが来るのが楽しみで待ち遠しかったです。
旅行中に何度も何度も読み返させて頂き、ニャンコ達のその時の様子を想像しては顔がほころび、心の底から安心させて頂くことができました。
面談日とお留守番中という限られた時間の中で、ニャンコ達の性格や特徴などをしっかり把握したシッティングをして頂き感無量です。
私達が旅行から帰って部屋に入った時、○○○○が私達の顔を見て「あれ、石橋さんじゃないの??ちぇっ」というような顔をして残念そうにドア前から去っていったように感じました(笑)。
怖がりな△△△△にとって、とても優しい石橋さんとの関わりが人と関わることの楽しさへの第一歩になったらいいなあと思います。
ペットシッターを初めて利用するにあたって、当初はわからないことだらけで不安ばかり募る一方でした。
ですが、今では何でもっと早くこんなに素敵なトコトコさんを利用しなかったんだろう!?と感じる一方です。
またニャンコ達にお留守番してもらわないと行けなくなったら、ぜひトコトコさんにお願いさせて頂きたいです。
よろしくお願いいたします。

 京都市西京区 H様 60代男性から (国内旅行)
シーズー4日間大変お世話になりました。
○○もストレスなく過ごせたことと思います。
詳細なメールでの報告に私も安心しておられました。

今後も出かける折には、お世話になることと思います。
その折には宜しくお願いします。

 京都市右京区 Y様 20代女性から (海外挙式)
猫MIX昨日、無事に帰国しました。
すごく元気で体調等気になる点もなかったので、安心しました!
今回、急なお願いにも関わらず快くお引き受け頂き、ありがとうございました。

またよろしくお願いします。

 京都市上京区 S様 30代女性から (家族旅行)
キジ猫この度は2日間大変お世話になり、本当にありがとうございました。
朝帰ってきたら元気にお出迎えしてくれましたー! フードはもちろん空っぽで(いつも食べきるので)よいうんちでした。 
お話してくれたり優しいお世話の様子よく伝わってきました! 3日目の写真なんて来るの遅いよーって待ちわびてる顔です(笑)。

すぐ懐いてくれたようで良かったです。
気温も気にかけてくださって、マフラーのために戻ってくれたことも助かりました。
ありがとうございます。
鍵も返却ありがとうございます。
初めてペットシッターさんをお願いしましたがとても安心しておまかせすることができて感謝しています。
またぜひお願いする時は連絡させてください。
この度は本当にありがとうございました。

 滋賀県大津市 H様 50代女性から (仕事の出張)
白黒猫いつも心のこもったお世話・ご報告を有難うございます。

安心して家を空ける事が出来て感謝しています。

今後も宜しくお願いします。

 京都市右京区 O様 50代男性から (冠婚葬祭)
ダックスフンド先日は△△と○○○がお世話になりありがとうございました。
息子の海外挙式で長期間家を空ける為この子達をどうしたら良いのか困っていたとき、ネットでペットシッター・トコトコを見つけ連絡させて頂いたところ快く引き受けて頂いて大変感謝しております。
○○○の散歩は雨ばかりで大変だったと思います。
お友達が○○○がいつもより賢く散歩していたよと言っていました。
神経質で寂しがりやの△△も毎日声を掛けていただいていたので寂しさは半減していたと思います。
お腹の具合も私たちがいない為のストレスから便がゆるくなってしまったみたいです。
今は徐々に戻ってきています。
ご心配お掛けしました。
毎日二回ラインで状況と写真を送っていただいて二匹がいつもと変わらない状態が確認でき、本当にお願いして良かったと思っております。
またよろしくお願いします。
ありがとうございました。

 京都市右京区 Y様 20代女性から (家族旅行)
犬MIXありがとうございました。

留守番がとても心配で行くのをためらってましたが、報告までついて安心して出掛けられました。

また何かありましたらよろしくお願いします。

 長岡京市 M様 30代女性から (国内旅行)
茶虎猫こんばんわ。
本日、無事に帰宅いたしました。
ドアを開けて声をかけると○○がにゃーにゃー文句を言いながら出てきまして、熱烈な歓迎を受けました✨❤️
おやつをあげたあと、さきほどから1時間近く撫でているのですが、手を止めると噛まれます💦😁
○○の様子を見ていると、普段私達が遊ぶよりもたくさん遊んでいただいたおかげで精神的にとても落ち着いており、ストレスもなく過ごせたようで、大変感謝しております。
また日程中、台風でとんでもない雨が降った日もあったりと、来ていただくのに難儀する日もあったかと存じます。
都合5日間も留守にしていたと思えないくらい室内に猫毛や埃がなく、バジルもとても元気で、こんなにも丁寧にご対応いただけたことも有り難く、同時に申し訳なく感じております。
どうもありがとうございました。
鍵も大変丁寧にご返却くださいまして、どうもありがとうございました。

 京都市伏見区 K様 50代女性から (国内旅行)
エジプシャンマウ今回は本当にありがとうございました。
ペットホテルに迎えに行った時はメチャクチャ怒ってましたが、今回は穏やかで普通に【あ~お帰り~】って感じでした。 
○○○のケアは勿論のこと、留守だとわからないように郵便物の処理、部屋の換気、ゴミの持ち帰り、おもちゃまで持ってきて頂いて本当に感激しています。
【嬉し泣き】 是非、次回からもお願いしたいと思いますのでどうぞよろしくお願いします。

 滋賀県大津市 M様 30代女性から (お散歩代行)
柴犬今回も、急なお願いにもかかわらず、お引き受け頂き 、どうもありがとうございました。

石橋さんが、たくさん遊んだり可愛がって下さるので、〇〇〇も甘えたくなるのでしょうね。
また、宜しくお願い致します!

 京都市山科区 Y様 50代女性から (入院)
茶虎猫本日無事退院しました。

手術後はしんどい時も多く、必要最小限の返信しかできませんでしたがご報告は毎回楽しみにしておりました。

ありがとうございました。

※お客様からの声2はこちらから



【店舗情報】
ぺットシッター・トコトコ 京都本店

【所在地】
〒 607-8259 京都市山科区小野葛籠尻町 11-14

【電話番号】
075-366-9789 080-5322-7667

【営業時間】
10時~19時(時間外は応相談)

【営業地域】
京都市・宇治市・滋賀県大津市

【第一種動物取扱業登録】
京都市登録 第140034号(保管)
登録年月日 平成26年12月8日  有効期限 令和6年12月7日

【動物取扱責任者】
石橋 健一

【加入保険】
東京海上日動火災保険株式会社
施設賠償責任保険(施設外動物管理特約付)

 


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