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~ 飼い主様とペットさんとの絆を大切に ~

 

 

京都市内を中心に、お留守中のご自宅に直接お伺いしてペットさんのお留守番サポート・お散歩代行・介護ケアをしておりますペットシッター専門店です。

 

ペットシッターを一人でも多くの方にご利用いただき「飼い主様とペットさんの架け橋」となれるよう、必要な知識を学び、厳しい研修過程を通過した実務経験豊富な専任のスタッフが、心を込めて愛情あふれるお世話をさせていただきます。

 

開業からのリピート率は80.2%

 

初めてご利用いただいたお客様からは

もっと早く利用すれば良かった‼

安心して出掛けられました‼

帰宅した時、普段通りの様子でした‼

など、お喜びや感動の声を多数頂戴しております。

 

今後も皆様により一層お喜びいただけるようサービスの充実を図り、スタッフ一同全力で努めてまいります。

 

営業地域 [京都府]京都市(全域)・宇治市 [滋賀県]大津市・草津市

その他近隣地域も対応しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

 

お留守番中も元気に楽しく過ごせますように・・・。

飼い主様のご帰宅を笑顔で「お帰りなさい」が出来ますように・・・。

末永く元気で飼い主様・ご家族と共に暮らせますように・・・。

 

そんな想いを込めて「ペットシッター・トコトコ」を設立致しました。  

 

 

 当店の特徴
柴犬 当店の特徴のご案内です。
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 お世話内容
黒猫

実際にお世話させていただく内容となります。
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 ご利用の流れ
フェレット 詳しいご利用の流れはこちらからご覧下さい。
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 お問い合わせ
セキセイインコ お問い合わせはこちらからどうぞ。
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新着情報
  NEW! 5/19 お客様の個人情報の漏洩を防ぐために、ホームページを(htpps://)保護された通信に変更しました。

5/11 介護ケアのページを追加しました。
飼い主様と老犬がより良く過ごせるようにアドバイスさせていただきます。
お気軽にご相談下さい。

 3/25 GWのご予約受付しております。
この時期大変込み合いますので、お早目のご予約をお勧め致します。
(4/28~5/6はハイシーズン特別料金として、1回のご訪問毎に500円加算させていただきます。)
 2/20 スマホからも見ていただきやすいように、ホームページリニューアルしました。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

  

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お困りではありませんか?
※うちの子は神経質でペットホテルが合わなくて・・・。はてな犬猫

※急な用事、出張などで頼める人が居ない・・・。

※一人暮らしで忙しく充分構ってあげられない・・・。

※毎回は知人友人に頼み辛い・・・。

※体調不良でお散歩だけ頼みたい・・・。

※介護が必要になってしまった・・・。etc


 ぺットシッター・トコトコとは

ペットさんを飼っておられる方なら、一度はご旅行や急な用事、また怪我や入院などで大切なペットさんのお世話を誰かに任せなければならない状況を経験されたことがあると思います。

「ぺットシッター・トコトコ」は ペットさんが居心地の良い環境で、いつも通りに過ごしてもらうことを一番に考えております。
ペットさんにとって居心地の良い環境とは、飼い主様・ご家族と一緒に住み慣れたお家であることは言うまでもありません。

オーナーいつもと同じご飯を食べ、ゆったりとお昼寝をし、いつもと同じ景色を見ながらお散歩を楽しむ・・・。

飼い主様がご不在にされている間も楽しく元気に過ごしてもらえるよう、心を込めて愛情あふれるお世話をさせていただきます。

初回の打ち合わせは無料で行っております。
お気軽にお問い合わせ下さい。

※お世話内容はこちらから


 担当シッターと合鍵の取扱いについて

二人組み当店ではメインシッターとサブシッターの2名で担当を請け負っております。
これによりメインシッターが病気や怪我、急用などの時も必ず伺わせていただける体制を整えております。

また、合鍵の取扱いについてもお預りからお世話期間中ご返却まで、担当シッターが責任を持って行っております。
定期的にご利用のお客様はそのままお預りをさせていただき、当店の保管庫で厳重に保管をさせていただいております。


※ご利用の流れはこちらから

 

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安心してご利用いただくために
 シッター教育の徹底
資料書類私達ペットシッターは皆様の大切な家族であるペットさんの命と健康を守る立場です。
 
それぞれのペットさんの性格・年齢・健康状態・生活環境などの違いに合わせたお世話をさせていただくために、当店では「個別カルテ」の作成から実際のシッティング・不測の事態に対しての対処法・合鍵のご返却に至るまで、お客様の声や疑問点をスタッフ同士意見交換しながらシッター教育を徹底して行い、常に安定したサービスをお届けするよう努めております。

 初回無料の打ち合わせ

鳥 「合鍵を預けたり留守宅に入られることに不安があります・・・。」
全くの他人が留守宅に上がり込むのですからそう思われるのは当然のことです。

その不安を解消していただくために初回の打ち合わせは無料とし、お世話の前に飼い主様とペットさんと対面、詳細なお話をさせていただいております。

ご依頼には飼い主様とペットシッターとの信頼関係が欠かせません。

こちらが知り得た個人情報について一切他言しないことをお約束し、お世話に必要なアイテム以外その他の部分を許可なく触ったり、指定されたお部屋以外は決して入室致しません。

打ち合わせ時に契約書・合鍵御預り証を発行し、担当者の署名・捺印をした上でお渡しをさせていただいております。

※打ち合わせの詳細はこちらから

 

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更なる安心(プラスα)
 ペット見守りカメラ
お出掛け先から24時間いつでもペットさんの様子を確認することが出来ます。

暗視機能搭載(赤外線LED)で、暗闇でもクリアに確認することが出来ます。
縦横首振り機能でお部屋を一望することが出来ます。

スマートフォン・タブレット・パソコンから簡単設定でご利用いただけます。
(オプション1泊500円)
※見守りカメラの詳細はこちらから

 次世代遠隔操作リモコン
お出掛け先から24時間いつでもエアコンや照明、テレビなどをスマホで操作出来ます。

広範囲(見通し距離20m)に届く赤外線を搭載しております。

スマートフォン・タブレットから簡単にセットアップ出来ます。
(オプション1泊300円)
※遠隔リモコンの詳細はこちらから

 セキュリティーシール
セキュリティシールペットシッターが不要な場所へ立ち入ったり勝手に物を触ったりすることは一切ありませんが、他人が留守宅に上がり込むことには違いありません 。

そこで少しでも安心してご利用していただけるように、ご希望のお客様にはセキュリティシールをお渡しさせていただいております。

一度貼り付けたシールをはがすと「開封済み」等の文字が現れ、元に戻す事が出来ません。
(無料)

 賠償責任保険加入
東京海上日動火災保険株式会社ロゴ当店では過去に一度も保険適用の事例はございませんが、万が一の事故に備えて東京海上日動火災保険株式会社の施設賠償保険に加入しております。

ペットシッターが誤って室内のものを壊してしまったり、さらに施設外動物管理特約をつけることにより、お散歩中の事故・・・

例えば
(小さなお子さんに飛びついて怪我を負わせてしまった・・・)
(自転車に当たって怪我を負わせてしまった・・・)
場合など、飼い主様にご負担がかからないように備えております。

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お世話させていただいたお友達
レオンベルガー ロシアン MIX犬 アメリカンショートヘア スコティッシュホールド フレンチブル エジプシャンマウ シーズー メインクーン ヤギ トイプードル サビ猫 フェレット MIX犬 柴犬 八割れ猫 チワワ トイプードル 茶虎猫 白犬 キジ猫兄弟 チンチラ MIX猫 ミニチュアダックス キジ猫 黒猫 MIX犬 キジ猫 キャバリアとトイプードル キジ猫 犬 ラグドール ミニチュアシュナウザー 黒猫 インコ 柴犬 スコティッシュフォールド兄弟 MIX犬 黒猫 ラブラドール 柴犬 フレンチブル メインクーン ウサギ 茶虎猫 キジ猫 MIX犬 黒猫 MIX犬 柴犬 鉢割れ猫 シーズーMIX チワワ キジ猫 茶虎猫 MIX犬 MIX猫 黒猫 MIX猫 MIX猫 キジ猫 アビシニアン 白猫 MIX猫 MIX猫 ラブラドール フレブル親子 ミニチュアダックス アメリカンショートヘア 柴犬 スコティッシュフォールド ラグドール 茶虎 MIX猫 MIX犬 白黒猫 茶虎猫 MIX犬 キジ猫 茶虎猫 ミニチュアダックス 三毛猫 アメリカンコッカースパニエル ロシアン メインクーン 黒猫 ミニチュアダックス MIX猫 白黒猫 三毛猫雄 茶虎猫 スコティッシュフォールド MIX犬 プードル MIX猫 茶虎猫 茶虎猫 ラグドール 芝犬 MIX猫 三毛猫 白茶猫 三毛猫 黒猫 柴犬 黒猫 フレブル MIX猫 アメリカンショートヘア MIX犬2頭 MIX猫 ミニチュアダックス

 

※お友達の紹介は こちらから


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【店舗情報】
ぺットシッター・トコトコ

【所在地】
〒 607-8167 京都市山科区椥辻封シ川町 23-11

【電話番号】
075-204-0098 080-5322-7667

【営業時間】
8時~20時(時間外は応相談)

【第一種動物取扱業登録】
京都市登録 第140034号(保管)
登録年月日 平成26年12月8日  有効期限 平成31年12月7日

【動物取扱責任者】
石橋 健一

【加入保険】
東京海上日動火災保険株式会社 
施設賠償責任保険(施設外動物管理特約付)

 

 

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